Сборка гарнитура производится на фабрике. Собираются корпуса, устанавливаются ножки, сушка, фасады, выдвижные и подъемные механизмы, навесы для крепления к стене.
Современные кухни на заказ технически сложны. Наши кухни не серийные. Каждый заказ обрабатывается технологами и изготавливается индивидуально.
Предварительная сборка решает две задачи: позволяет выявить и оперативно устранить на производстве возможные нестыковки, подготовить гарнитур к монтажу и, как минимум, на один день уменьшить срок установки у вас дома.
Кухня доставляется в собранном виде в лёгкой вторичной упаковке (стрейч-плёнке) на специально подготовленном автомобиле. Это обеспечивает транспортировку без повреждений.
Доставка и подъем на этаж в Самаре производится бесплатно. Условия доставки за город оговариваются в дополнительном соглашении к договору.
Перед началом установки помещение должно быть свободно от старой мебели и подписан акт приёма передачи помещения.
Монтаж это услуга, на которую может рассчитывать каждый покупатель кухни TENDO.
Монтаж осуществляется опытной бригадой квалифицированных специалистов. Наши сборщики обучаются не менее полугода и столько же стажируются в паре с более опытным сотрудником. Они несут полную ответственность за гарнитур и качество установки.
Сборщики выставляют кухню по уровню, скрепляют столы и шкафы между собой, делают необходимые вырезы для мойки, варочной поверхности, светильников и труб, обрабатывают вырезы и стыки столешниц для защиты от воды, монтируют ручки, регулируют зазоры между фасадами. Все требования к этим операциям строго регламентированы.
По окончанию монтажа с фасадов снимается защитная плёнка, удаляются все технологические надписи, убирается мусор в помещении. Мебель и помещение сдаются в чистом виде.
Обычно на монтаж предварительно подготовленной кухни уходит 1-2 дня. Иногда, большие размеры гарнитура или сложность помещения могут увеличить срок монтажа до 3-х дней.
После завершения установки вы подписываете «Акт приёмки-передачи заказа». Он является основанием для постановки гарнитура на гарантийное обслуживание.
Если по окончании монтажа что-то не устроило, вы подписываете «Промежуточный акт приёмки-передачи», где вместе со сборщиками указываете замечания. Этот акт передаётся на фабрику, и все претензии устраняются в соответствии с условиями договора и существующим законодательством.
Не секрет, что самую красивую и качественно изготовленную кухню может испортить плохая установка.
Мы понимаем это и прилагаем немало усилий, чтобы вы остались довольны не только самим гарнитуром, но и качеством установки.